Berichten

Positionering: IJsselvliet

Doel:

Onze klant bestaat zeven jaar. 25 Consultants en organisatie-adviseurs die allemaal hun sporen verdiend hebben. Maar … de positionering is niet scherp. Hoe val je op? Hoe zorg je dat je gevonden wordt? en vooral … ‘Waarom doen we wat voor wie op welk moment’.  Aan ons de vraag om in 1 dag de positionering scherp te krijgen. Als we na die dag overtuigd zijn kunnen we door met het vertalen van die positionering in een klantcontactstrategie. Voorwaarde: kleine stappen, meten, weten, verbeteren. Liever 3 x 5000 euro uitgeven en er van leren dan 1 x 25000. Helemaal onze manier van denken en werken.

Wanneer is het geslaagd:

Begeleid ons 1 dag om onze positionering scherp te krijgen en dat ook die dag gelijk door te vertalen in een spraakmakend communicatie-concept dat we online en offline kunnen doorvertalen.

KPI’s:

Een afgeronde, stevige positionering.

Rol van Crowd+Co:

Het team bestond die dag uit twee man. Ben en Aad van FanAad. Vooraf hebben we een route vastgesteld met de klant die ons van context via merk naar activatie leidt. En met succes. De eerste communicatie-stappen gaan in week 53 live. Experimenteel. Om van te leren en daarna te verbeteren.

Positionering: Consultancy

Doel:

Herpositionering Consultancy-organisatie. Werkveld “Klant-Loyaliteit en (pre-sales) Lead Nurturing”

Wanneer is het geslaagd:

”Als (potentiële) klanten in één keer begrijpen wat we doen …”

KPI’s:

Leadgeneratie via eigen website (varianten) en leadgeneratie via acquisitietraject top 25 dienstverleners NL

Rol van Crowd+Co:

Her-ontwikkel samen en voor ons merk en de bijbehorende positionering en
klantcontactstrategie, inclusief de briefing voor de ontwikkeling van een nieuw merkbeeld en beeldtaal in marketing-communicatie materialen.

Trademarketing:
Aegon

Trademarketing in (financiële) dienstverlening

Op 1 januari 2013 werd het provisieverbod op complexe financiele producten van kracht. Door middel van dit verbod hoopt de overheid transparantie binnen de branche te bevorderen, het vertrouwen te herstellen en de perverse prikkels uit te bannen.

Het verbod veroorzaakt de nodige opschudding bij zowel verzekeraars als tussenpersonen. Velen zien dit verbod vooral als een directe bedreiging van hun bestaande business-model.

Mijn klant (verzekeraar) vroeg mij om de kansen te onderzoeken naar aanleiding van het provisieverbod en deze kansen door te vertalen in een marketingstrategie.

Allereerst spraken wij met diverse partners uit het distributiekanaal om te horen hoe zij het provisieverbod een plaats gaan geven binnen hun organisatie, wat zij verwachten van de aanbieders en wat zij zelf zouden doen als zij aanbieder zouden zijn.

Naar aanleiding van die gesprekken hebben we diverse businessmodellen bekeken en gekeken welke aanpak de verandering het beste kon ondersteunen.

Aanbieders van commodities in de retail zouden nooit wereldspelers zijn geworden zonder continue investering in distributiekanalen en distributiepartners. Op basis van dat gegeven ontwikkelden we een trademarketingstrategie voor financiële dienstverleners.

De strategie voorziet in een platform van waaruit de klant zijn verhaal kan doen richting de diverse points-of-contact bij zijn distributiepartners om kennis, houding en gedrag te sturen en te borgen en om ‘mental shelfspace’ te veroveren.

De volgende stap is het aanstellen en opleiden van de mensen die je nodig hebt om er een succes van te maken, het ontwikkelen van ‘paths-to-purchase’ en het continue activeren van spraakmakende concepten binnen het thema.

Natuurlijk had dit traject meer voeten in de aarde. Wil je daarover meer weten? Ik licht het graag toe!