Inspiratie: Educatie Professionals

“Zeg Ben, neem ons eens op inspirerende wijze mee door de snel veranderende wereld van retail, e-commerce, hospitality en service innovatie.”

In anderhalf uur verzorgde ik voor de (oud)-docenten, coaches en genodigde op het verjaardagsfeest van Stenden Small Business en Retail een wervelende update over de wereld van nu en de kosmos van morgen.

Aan de hand van voorbeelden en een bloemlezing van trends en ontwikkelingen gaf ik inspiratie voor de volgende stappen in de ontwikkeling van het curriculum van de opleiding.

Marketing-Communicatie:
Concept en Creatie

Mijn klant maakt electro-optische componenten voor de medische en defensie-industrie.

De componenten die zij maakt bepalen de performance van bijvoorbeeld PET-Scanners in ziekenhuizen. Helaas zijn de componenten onzichtbaar voor de eind-gebruiker.

Aan mij de vraag om de naamsbekendheid en propositiebekendheid van Photonis en haar toepassingen bij haar eind-gebruikers te vergroten..

Samen met een creatief TEAM en de klant gingen we aan de slag om strategie, concept en creatie te realiseren. Het thema, de mediastrategie en de middelen van de campagne houden we nog even geheim maar dat de klant aangenaam verrast was zegt meer dan genoeg.

Juist de ‘business as unusual’ aanpak sprak zeer tot de verbeelding en geeft de klant een mooie voorsprong op de concurrentie. Scherp op de briefing en scherp op het resultaat.

Marketing: Productnaamontwikkeling

Het onderscheidend vermogen van de merk- en productnamenfamilie van mijn klant moest nieuw leven worden ingeblazen.

Registraties waren lastig en de namen werden veelvuldig gekopieerd.

Aan mij de vraag om een oplossing te verzinnen voor nieuwe productbenamingen en dit toe te passen op een nieuwe serie producten.

Met behulp van een creatieve benadering waarbij productnamen niet alleen emotioneel worden beoordeeld maar ook rationeel worden getoetst creëerden we in twee sessies een consistente blauwdruk.

Binnen de richtlijnen van de blauwdruk kunnen toekomstige productnamen eenvoudig worden ontwikkeld is herkenbaarheid en koppeling aan het organisatiemerk gewaarborgd.

Marketing: Product-lancering (Food)

De opdrachtgever wil een nieuw product in een overvolle categorie introduceren. Schapruimte en marges zijn niet van elastiek dus een spraakmakende introductie door de keten van beslissers tot en met de consument heen is gewenst!

Samen met een gespecialiseerd retail-bureau ben ik aan de slag gegaan om de strategie en het concept te bepalen met een verrassende aanpak als resultaat. Scherp met mooie koppelingen van de parkeerplaats via het schap naar Facebook en weer terug de winkel in.

Natuurlijk willen we onze plaats in het schap uitbreiden en daarom gaan we na de introductie ook heel hard door.

Positionering: Juridische dienstverlener

Succesvol gevonden worden op relevante momenten geldt niet alleen voor retailers, e-tailers en detailers.

Een full-service regionaal advocaten- en notariskantoor heeft dezelfde uitdaging en zocht naar een manier om meer inzicht en invloed te krijgen op het oriëntatie- en gebruiksmoment van potentiële klanten.

Samen werkten we aan de eerste belangrijkste stap in dit traject, de positionering.

In twee sessies ging ik met medewerkers aan de slag om de essentie van hun organisatie opnieuw scherp te krijgen zodat we in de volgende fase kunnen gaan werken aan consequente, consistente en continue marketing-communicatie.

Een logische vervolgstap is het verbeteren van de dienstverlening om spraakmakende klantervaringen te garanderen op basis van heel veel prachtige inzichten die we tijdens de sessies hebben verzameld.