Positionering: Food

Ben Vloon2023-12-31T13:16:37+00:0015 juni 2017|Uncategorized|

Over de opdrachtgever: Onze opdrachtgever is een top 3 speler in de (Fresh)FoodService in Nederland. Doel: "Help ons om ...

Marktonderzoek: Hypotheek-propositie

Ben Vloon2021-04-12T07:51:12+00:0015 februari 2017|Cases, Customer Experience Design, Strategie ontwikkelen|

Over de opdrachtgever: Onze opdrachtgever is een hypotheekbank Doel: Doe onderzoek naar de klant-inzichten om een een nieuwe hypotheekvorm ...

GDPR, AVG en Privacy

Ben Vloon2021-04-12T07:53:58+00:001 januari 2017|Privacy|

[av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' link='' linktarget='' link_hover='' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' ...

Klantervaring en feedback als kans: Kabelnoord

Ben Vloon2021-04-12T07:48:34+00:0023 december 2016|Cases, Customer Experience Design, Strategie ontwikkelen, Strategie uitvoeren, Visie ontwikkeling|

Over de opdrachtgever: Kabelnoord is een leverancier van online diensten (Internet, Telefonie, IPTV) met een eigen netwerk-infrastructuur. Organisatiegrootte is ...

Positionering: Partoer

Ben Vloon2023-12-31T13:16:49+00:0015 augustus 2016|Uncategorized|

Over de opdrachtgever: Partoer is een zelfstandige adviesorganisatie voor (semi) overheden in Friesland. Organisatiegrootte is 20 fte. Doel: Ontwikkeling ...

E-Business strategie ontwikkelen: (Top 5 Food, E-Business)

Ben Vloon2021-04-12T07:33:08+00:008 augustus 2016|Cases, E-Commerce, Service Design, Strategie ontwikkelen, Visie ontwikkeling|

Over de opdrachtgever: De opdrachtgever is een speler in de food-sector (top 5) met werkmaatschappijen in Nederland en België. ...

Customer Experience Design: Mediamarkt

Ben Vloon2021-04-12T07:30:03+00:008 augustus 2016|Cases, Customer Experience Design, Strategie ontwikkelen|

Doel: Het introduceren van Customer Experience Design bij locatiemanagers en floormanagers van een beursgenoteerde retailer (top 5 wit-bruingoed) Wanneer ...