Positionering: Juridische dienstverlener

Succesvol gevonden worden op relevante momenten geldt niet alleen voor retailers, e-tailers en detailers.

Een full-service regionaal advocaten- en notariskantoor heeft dezelfde uitdaging en zocht naar een manier om meer inzicht en invloed te krijgen op het oriëntatie- en gebruiksmoment van potentiële klanten.

Samen werkten we aan de eerste belangrijkste stap in dit traject, de positionering.

In twee sessies ging ik met medewerkers aan de slag om de essentie van hun organisatie opnieuw scherp te krijgen zodat we in de volgende fase kunnen gaan werken aan consequente, consistente en continue marketing-communicatie.

Een logische vervolgstap is het verbeteren van de dienstverlening om spraakmakende klantervaringen te garanderen op basis van heel veel prachtige inzichten die we tijdens de sessies hebben verzameld.